Kebijakan Privasi

RSUD Pasar Rebo dikelola oleh jajaran manajemen yang profesional, berintegritas, dan berdedikasi tinggi. Kami percaya bahwa kualitas pelayanan rumah sakit ditentukan oleh para pemimpinnya. Karena itu, manajemen RSUD Pasar Rebo terdiri dari individu berpengalaman dan ahli di bidangnya, yang siap membawa rumah sakit menuju pelayanan yang semakin baik.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi portal pasien kami, termasuk:

• Informasi identitas seperti nama lengkap, nomor identitas (KTP/SIM), dan tanggal lahir
• Informasi kesehatan seperti nomor BPJS, riwayat medis, dan keluhan kesehatan
• Informasi kontak seperti alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal
• Data perangkat seperti alamat IP, jenis perangkat, dan sistem operasi
• Data penggunaan aplikasi seperti waktu akses, fitur yang digunakan, dan riwayat navigasi

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Memproses pendaftaran pasien dan verifikasi identitas melalui cek NIK
• Mengambil data kesehatan dari sistem BPJS VCLAIM untuk memudahkan proses pendaftaran
• Menjadwalkan dan mengelola janji temu dengan dokter di RSUD Pasar Rebo
• Mengirimkan notifikasi dan pemberitahuan penting terkait layanan kesehatan Anda
• Meningkatkan dan mengembangkan aplikasi berdasarkan analisis penggunaan pengguna

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami menerapkan standar keamanan tingkat tinggi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, atau pengungkapan. Semua data dikirimkan melalui koneksi yang dienkripsi (HTTPS) dan disimpan di server yang aman dengan kontrol akses yang ketat. Kami secara berkala melakukan audit keamanan dan memperbarui sistem kami untuk menghadapi ancaman keamanan terbaru.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Informasi kesehatan Anda hanya dibagikan dengan sistem BPJS VCLAIM untuk keperluan verifikasi peserta dan pengambilan data kesehatan yang Anda minta.

Penggunaan Aplikasi Oleh Anak-Anak

Portal pasien kami dirancang untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Orang tua atau wali yang mendaftarkan anak mereka bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap kebijakan privasi ini dan peraturan yang berlaku.

Perubahan Kebijakan Privasi

RSUD Pasar Rebo berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sesuai dengan perkembangan teknologi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perubahan akan dipublikasikan melalui aplikasi portal pasien dan website resmi kami. Penggunaan aplikasi Anda setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini dan pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di rsudpasarrebo@jakarta.go.id.